Гаврилюк О.В., д.е.н., професор 2020. ДИДЖИТАЛІЗАЦІЯ БІЗНЕСУ: ТРАНСФОРМАЦІЯ СТРАТЕГІЙ ВЗАЄМОДІЇ З КЛІЄНТАМИ . Економічний форум. 1, 2 (Трав 2020), 81-86. DOI:https://doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2020-2-10.