ВОЙТОВИЧ СЕРГІЙ; БУКАЛО НАДІЯ; ЖУКОВ ІГОР. ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ CRM-СИСТЕМ У МАРКЕТИНГОВОМУ ТА ЛОГІСТИЧНОМУ УПРАВЛІННІ ЗАКЛАДАМИ ПОСЛУГ . Економічний форум, v. 1, n. 1, p. 31-37, 27 Бер 2023.