Войтович Сергій, Букало Надія і Жуков Ігор (2023) «ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ CRM-СИСТЕМ У МАРКЕТИНГОВОМУ ТА ЛОГІСТИЧНОМУ УПРАВЛІННІ ЗАКЛАДАМИ ПОСЛУГ », Економічний форум, 1(1), с. 31-37. doi: 10.36910/6775-2308-8559-2023-1-5.